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快递包裹丢了,ldquo圆通客服r [复制链接]

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编者按:3月21日早上,牡丹江市民沈玉英在拼多多上买了四斤手撕小面包,支付了19.8元。交易成功后,沈玉英发现订单地址填写错了,于是又联系商家更改了一下地址。3月26日,沈玉英接到了快递公司的电话,不过并不是通知她取件的。

全文共字,阅读大约需要1分。

牡丹江市民沈玉英

有一个电话通知说我们是圆通客服,然后说您的包裹现在丢失了,需要按我们那个理赔的条例,说双倍赔偿,然后请你输入什么什么。

说着,这位“圆通客服”就发来了一个链接,让沈玉英按照他的指示操作。

牡丹江市民沈玉英

就是有姓名,身份证号,卡号,密码,验证码这些。

记者

就让你填这些?

牡丹江市民沈玉英

对。

快递包裹丢失的理赔,还需要填写身份证号甚至银行卡号吗?沈玉英有些怀疑对方的真实身份,她还悄悄问丈夫王玉阁:是骗子吗?可是如果不是快递客服,又怎么对沈玉英的订单信息,知道的这么详细和准确。

牡丹江市民沈玉英

就说你是王玉阁先生吗,你家住在哪哪哪,然后你在拼多多上拍的订单号是多少多少,拍的是什么,所以当时一接这个电话就信了嘛,本身这个包裹还迟迟不到。

对方能够说出沈玉英这个快递所有的订单信息,打消了沈玉英夫妻俩的疑虑。按照电话那头的指示,沈玉英先后在链接里填写了两张银行卡的卡号和密码,一张是中国邮政借记卡,一张是中国工商银行卡。

牡丹江市民沈玉英

第一张卡没有钱,然后他说你这张卡办理不了,请你再输入一个,然后又跳出一个链接,就是输入个人信息的链接。

第二次填写了工商银行卡的信息后,沈玉英的手机很快收到了银行卡被盗刷的信息,汇款金额是。意识到情况不对,沈玉英和丈夫马上挂掉了电话。而紧接着,沈玉英的另外一张工商银行卡也发来了银行卡被盗刷的短信通知。

牡丹江市民沈玉英

也是工行卡,但是那张没有告诉他,没有去输入,因为这两张卡的密码是一样的,但是信息他们都知道了,,然后也发来短信了,也没了。

沈玉英银行卡被盗刷的这两次交易记录中,对方收款人都是一个叫“王晓明”的人,且账户卡号一致。就在沈玉英挂掉电话之后,这个尾号的“圆通客服”,还在不停地给沈玉英打电话,发短信,继续行骗。记者多次尝试拨打这个归属地是辽宁鞍山的“圆通客服”电话,电话始终无人接听。目前,沈玉英已经在辖区派出所报案,警方已经立案调查。

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