白癜风终于治好了 http://pf.39.net/bdfyy/bdfyw/150824/4684514.html网友爆料：张先生爆料，他的一份重要文件资料原件从德州邮寄到滨州，使用的是圆通速递，查询圆通速递信息显示24日到滨州，几天过去了一直没有收到快递，找了滨州运转中心和快递人员，说给找一找，就没有下文了，今天都7月29号了还没有找到。“7月26号，我拨打了圆通速递反映情况，一直没有什么找到……”张先生告诉小编，因为一直没有收到快递，所以他于7月27日上午，到黄河二路渤海二十四路附近的圆通滨州网点进行咨询。“昨天（7月27日）上午九点多钟不到十点，我找到了滨州网点的主管，他答应找一下，说今天（7月28日）给我回复，28日下午我再打电话，主管电话接不通，业务人员电话第一遍通，第二遍直接关机了。”张先生提供通话记录，左侧快递人员电话，右侧为网点主管电话张先生说，“7月24日的时候，圆通业务人员已经拿到了件，现在没有一个准确的回复，打电话也联系不到人，太让人着急了。”7月28日下午，张先生再次拨打了圆通速递客服圆通速递人工客服回复：我看这个快递显示是到达山东省滨州市的，因为这个网点搬家搬的，所以派送的比较慢；我看德州（发件方）那边也在联系山东省滨州市在处理了，稍后我们再联系山东省滨州市处理。人工客服还表示，是否可以让对方再补发一份。“邮寄的是文件，不是商品，邮寄的是工程资料的原件，就一份，没有办法补发……”对此张先生表示，7月26日下午拨打圆通速递客服电话也是这套说辞，大致意思是正在找，没找到，尽快给处理。尽快是多快？若是丢失了，找不到了怎么办？没有人给我主动联系我处理这个事情。再打客服电话又是明天给回复。“7月26日打客服电话也是说24小时给回复，这都几个24小时了呢？”截至7月29日发稿，张先生仍然没有找到快递。对此你怎么看？你遇到过类似找不到快递的事情吗？欢迎留言！
来源：大美滨州、鲁北生活网
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
