安达市论坛

注册

 

发新话题 回复该主题

邯郸税务办税缴费非接触提升营商软环 [复制链接]

1#
白癜风初期的症状 http://m.39.net/pf/a_7208874.html

今年以来,邯郸市税务局围绕“服务零跑、满意百分”纳税服务理念,进一步拓展“线上+线下”税费服务平台,持续创新税费服务举措,全力提升营商“软环境”,连续两年获评“全省优化营商环境先进单位”。

“过去,遇到办税高峰期,在办税服务厅取号排队要花不少时间;现在,办税真是方便,税务机关工作人员直接通过远程帮办辅导我操作、提交申请,不需要到前台办理。”邯郸市安达信会计有限公司王会计足不出户,在税务干部的视频连线辅导下,顺利通过电子税务局办理了更正申报业务。

今年以来,邯郸税务部门全面覆盖“远程帮办”服务。全市20个县(市、区)局分别设置“远程帮办中心”,同时将该功能嵌入电子税务局,推广远程帮办和“云窗口”服务,减少纳税人缴费人进厅办理业务,并组建市县两级“远程帮办辅导小组”纳税服务保障团队,为全市20个县(市、区)局远程帮办中心提供专业服务支持。

为压减纳税缴费次数和时间,邯郸税务部门在全省率先推行“无纸化”电子退税方式,实现退税退费业务全程网上办理,确保政策红利直达快享。除了“网上办”“远程帮办”,邯郸税务部门在“就近办”上下足功夫,将全市9个办税服务厅升级改造为智慧办税服务厅,启用办税缴费服务场所93个,推广自助办税终端操作智能引导和远程视频辅导,全市配置自助办税终端台,实现全市主城区2公里内办税服务无盲点,精准构建“智慧服务网点体系”。

邯郸市税务局纳税服务科负责人表示,税务部门将积极探索办税缴费朝着更智慧的方向发展,同时不断推出各项服务举措,持续优化税收营商环境。

声明:此文版权归原作者所有,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。邮箱

分享 转发
TOP
发新话题 回复该主题