黑龙江日报8月17日讯近日，黑龙江铭顺弘洋天然气有限公司法人谢福来到安达市人民办事中心85号窗口为企业办理登记审批手续，在工作人员的指引下，土地、用地规划、人防、工程规划、施工许可等手续很快就全部受理完毕，这让谢福来真切感受到了“一站式”的便捷。
“以前我们企业来办登记审批手续，都要跑好几次，去四五个窗口办理。现在人民办事中心开通了一窗通办，我们企业只要来一次就可以了，大大节省了时间和人力。”谢福来说。
为进一步推进“放管服”和“最多跑一次”改革，安达市人民办事中心通过设立工程建设项目综合受理窗口，推行建设项目“一窗通办”，以“统一窗口受理、统一窗口收件、统一窗口出件”的方式，实现部分要件容缺受理，进一步压缩审批时限，为企业项目建设提速。
自从“一窗通办”模式开展以来，企业工作人员纷纷为安达市人民办事中心的服务点赞：工作人员态度好，办理业务效率高，省时又省心。据了解，人民办事中心“一窗通办”职能窗口通过为企业发放《一本通》并讲解办事流程，在企业填写申请表后，由中心工作人员在“黑龙江地市工程建设项目审批管理系统”进行登记。工作人员核对要件数量和名称，并一次性告知企业所缺要件，建立企业电子审批要件共享包发给审批单位进行并联受理，在取得行政审批许可后，窗口工作人员将通知申请人领取或采用快递“货到付款”方式送达，真正让企业实现“进一次门、交一次材料、一窗受理”，在原来的基础上大大缩短了办理时限。
“我们通过设立‘一窗通办’窗口让企业由原来自行办理四个大环节、25个小环节合并为一窗受理一次交件、取得行政许可两个主要环节，减少提交重复要件42份，解决了企业办事往返跑的问题，用更贴心、更专心、更细心的服务让企业家在安达投资更舒心、更安心、更放心。”安达市人民办事中心主任李增艳介绍说。
据介绍，人民办事中心的多个窗口单位还向群众提供预约办理、网上办理、电话办理等服务，在有效缓解大厅办事群众多和人员密集的情况下，为群众提供了更快捷、更方便的办理渠道，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。